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作業分解とAI化への具体策第2回(WEBサイト運用ディレクションチーム)

第1回で選んでいただいた1件を、実際に動かせる形にします。持ち帰るのは、チームの誰が使っても同じ結果が出るプロンプトの型です。 途中でサイト運用班とメルマガ運用班に分かれ、それぞれ普段の業務の資料を題材に手を動かします。

2026年9月10日(木) 全 [240min](休憩 [20min]) WEBサイト運用ディレクションチーム オンライン
Givery, Inc.

01本日のゴール

チームの誰が使っても同じ結果が出るプロンプトを、1本仕上げて持ち帰ります。

第1回のゴールは「AIに任せる作業を1件決める」でした。今日はその1件を実際に動かします。新しい概念を足すより、選んだ1件を動くところまで持っていくことに時間を使います。

プロンプトが完成したかどうかは、自分ではなく他の人が使ったときに決まります。自分が回すと通るのに他の人だと結果が変わるなら、頭の中にある前提が書けていません。研修の後半では、実際に型を交換して確かめます。

当日やらないこと

Geminiの機能を一通り紹介することはしません。操作の説明も最小限です。ご自身の業務との相性を考える時間と、手を動かす時間に配分しています。

02当日の流れ

240分のうち120分が、班に分かれての演習です。

セッション内容形式時間
S01前回の1件を、動かせる粒度まで割る全員[40min]
S02GeminiとGemini Notebookの使い分け全員[40min]
休憩[10min]
S03演習① 規定との照合をAIにやらせる班別[60min]
休憩[10min]
S04演習② プロンプトの型を作る班別[60min]
S05型の置き場所と、明日からの手順全員[20min]
質疑質疑応答・閉会全員[10min]

班に分かれるのはS03とS04です。ブレイクアウトルームの番号は、S02の終わりにチャットでお伝えします。

03使うツール

GeminiとGemini Notebookの2つを、1つの基準で使い分けます。

NotebookLM は Gemini Notebook に変わりました

2026年7月16日に改名されています。中身は同じ製品で、上限も管理者の設定も変わっていません。これまでに作った共有リンクは自動で新しいURLへ飛びます。この教材は新名称で表記しています。

出典:Google Workspace Updates「NotebookLM is now Gemini Notebook」(2026年7月16日)

どちらに渡すかは、次の1問で決まります。機能の数では選びません。

答えの根拠を、渡した資料の中に閉じ込めたいかどうか。

Gemini Notebook

閉じ込めたい場合

渡したソースだけを見て答えます。書いていないことは「情報がありません」と返ります。指摘に出典が付くため、代理店への差し戻しや社内の確認で根拠をたどれます。

向いている作業:規定との照合、手順書からの調べ物、依頼書と納品物の突き合わせ

Gemini

閉じ込めなくてよい場合

学習した知識と検索結果を使って答えます。渡していないことも補って書いてくれる反面、社内規定に書いていない一般論まで指摘してきます。

向いている作業:差し戻しの文面、報告文の下書き、言い換えの案出し

2つは順番に使います。Gemini Notebookで根拠を取り、その出力をGeminiに渡して文面にします。この順番を逆にすると、間違った指摘の裏取りに時間を使うことになります。

Business Starter での上限

1つのノートブックに入れられるソースは50件、ノートブックの総数は100件、チャットの問い合わせは1日50回です。規定と手順書と依頼書を入れるぶんには十分ですが、案件をまたいで1つに詰め込むと上限にあたります。業務ごとにノートブックを分けてください。

出典:Google Workspace 管理ヘルプ「Google AI 拡張機能のプラン別比較」(2026年8月時点)

04事前準備

事前課題はありません。ご準備いただくのは3点、所要10分程度です。

  1. 1

    Gemini Notebook を一度開く

    会社アカウントでログインし、ノートブックが1つ作れる状態かをご確認ください。作ったノートブックは削除して構いません。当日開けないことが分かると演習に参加できないため、9月8日(月)までにご確認をお願いします。

    開き方の手順を見る

  2. 2

    第1回で提出した業務棚卸しシートを開ける状態にする

    9月1日の第1回で、AIに任せる作業を1件選んでいただきました。当日はその1件を実際に動かします。

  3. 3

    普段お使いの指示書またはチェックリストを1つ用意する

    サイト運用の方は依頼書か品質基準書、メルマガ運用の方は依頼書か手順書。普段どおりのもので構いません。ご自身の業務で試すときに使います。

入れてよい情報の線引き

規定、手順書、チェックリスト、原稿のHTMLやテキスト、担当者名を伏せた依頼書は入れて構いません。配信先リスト、お客様番号、氏名、メールアドレス、社内チャットのログは入れないでください。

テスト配信で使う氏名も入れません。実在の登録情報にあたるためです。

05演習の題材

貴社から共有いただいた実際の資料を題材にします。班によって内容が変わります。

サイト運用班

依頼受付のチェック

運用D_運用品質基準書の02_依頼受付シートをソースに入れ、事業部から届いた想定の依頼書を判定させます。

  • この依頼は自チームで受けていい範囲か
  • 依頼内容に不足している項目はどれか
  • 公開希望日から逆算して、テストアップ依頼日が過去にならないか

メルマガ運用班

納品物の規定チェック

コンテンツ規定と統合手順書をソースに入れ、代理店から納品された想定のHTML原稿・TEXT原稿・見えない方向けページを判定させます。

  • 3つの原稿に、規定に反する箇所はあるか
  • 依頼書のURL指定と、原稿内のリンクは一致しているか

どちらの班も、演習に使うサンプルには不備をあらかじめ仕込んであります。正しい記述もまぎれさせているため、拾えた数だけでなく、誤って指摘した数も数えます。指摘が多いほど良いわけではありません。

品質基準書は、工程ごとに確認項目が1行ずつ並び、末尾に過去のミスまで書かれています。この形はAIがそのまま読めます。AIに渡す準備は、実はもう終わっています。

当日画面に出す資料について

品質基準書、統合手順書、コンテンツ規定は貴社の社内資料のため、このページには掲載していません。当日、画面共有でお見せします。演習用のサンプルは配布物のZIPに入っています。

AIが拾えない項目もあります

BOMの有無、改行コード、TEXT原稿の実際の文字コード、画像そのものの誤り。この4つはテキストに現れないため、ソースを足しても拾えません。手順書に書かれている「Firefoxのシークレットウィンドウで開いて目視」は、この後も人の作業として残ります。

演習では、この線引きを自分の目で確かめます。全部を目で追う作業から、4項目だけを目で追う作業に変わります。

06プロンプトの型

当日の成果物です。5つの要素を埋めると型になります。

要素書くこと
役割何の担当として振る舞うか
参照どの規定・手順書を根拠にするか
入力何を渡すか、渡さないものは何か
出力形式表かリストか、列は何か、根拠の示し方
禁止推測で埋めない、判断できないものは「要確認」と書く

5つのうち、結果のばらつきを一番減らすのは出力形式です。列を決めると書く内容が決まります。「該当箇所」「規定のどこに書いてあるか」の2列を入れるだけで、根拠のない指摘が減ります。書けないからです。

禁止欄には、必ず3行入れます。推測で埋めない。判断できないものは「要確認」と書く。出力に個人名・お客様番号・メールアドレスを含めない。3行目は第1回で扱った線引きを文章として固定するためのものです。口頭の注意は忘れられますが、型に書いてあれば、その型を使う人全員に効きます。

プロンプトの型シートの記入例。型の名前、役割、参照、出力形式、禁止の列に2件の例が記入されている
型シートの記入例です。当日はこのシートを1本以上埋めて提出します。

作った型は、置き場所を2つに分けます。型の本体は共有フォルダのシート、実行する場所は業務ごとの共有ノートブックです。シート側は誰でも読めて直せて、更新の履歴が残ります。ノートブック側は規定と手順書を入れた状態で共有するので、全員が同じ根拠で同じ答えを見ます。

使うときは、型シートから本文をコピーして共有ノートブックに貼ります。操作が1つ増えるだけです。

Geminiには、よく使う指示を保存しておくGemという機能があります。使える環境であれば型を貼ったGemを作っても構いませんが、正はシート側に置いてください。保存機能の中に型を入れてしまうと、その機能が使えなくなったときに型ごと失います。

型が完成したかどうかの判定

自分ではなく、他の人が回したときに決まります。演習の後半で型を交換し、借りた型をご自身の作業で回していただきます。出力が同じ形で返らなければ、その型には書かれていない前提があります。

よくある「書けていない前提」は、どのシートを見るか、どこまでを対象範囲とするか、営業日の数え方の3つです。

07配布物

当日使うファイルと、研修後に見返す資料です。

プロンプトの型シート

当日の成果物です。記入例を2件入れてあります。事前に開いておく必要はありません。

Excel形式でダウンロード

演習データ一式

当日の演習で使うサンプルです。班ごとにフォルダが分かれています。当日ご案内しますので、事前に開く必要はありません。

Windows用ZIP Mac用ZIP

日本語のファイル名が化ける場合があるため、OS別に2種類ご用意しています。

当日の投影資料

全86ページ。研修後に見返す用です。第1回と同じく、社外への持ち出しはご遠慮ください。

PDFで見る

この教材ページ

当日の内容をまとめたページです。印刷用のPDFもご用意しています。

PDFで見る

08よくあるご質問

Gemini Notebook が開けません

会社アカウントでログインしているかをご確認ください。個人アカウントに切り替わっていることがあります。それでも開けない場合は、管理者側で機能が無効になっている可能性があるため、9月8日(月)までに事務局へご連絡ください。当日その場では解決できないことがあります。

第1回の棚卸しシートに、まだ何も書けていません

当日その場で1件選んでいただければ大丈夫です。普段の業務のうち、いま一番めんどうだと感じている作業を1つ思い浮かべておいてください。それで足ります。

サイト運用とメルマガ運用の両方を担当しています

どちらか一方の班にご参加ください。型の作り方は共通なので、片方で作った型はもう片方の業務にそのまま応用できます。班の割り当ては事前にご案内します。

資料をAIに読ませようとしても、中身が読み取れないと言われます

3つのどれかにあたっている可能性が高いです。文字が図形の中にある、資料が画像として貼られている、内容が複数シートに散っている。業務フロー図のように図形で描かれたファイルは、文字がセルに入っていないため読めません。当日、読める形に直す作業を実演します。

AIの指摘が、規定に書いていないことまで含まれています

規定に書いていないことを聞かれると、AIは一般的な常識で埋めてきます。文章が自然なので読んでも気づきません。プロンプトに「規定に書いていない指摘は出さないでください」の1行を入れると減ります。それでも残る場合は、出力形式に「規定のどこに書いてあるか」の列を足してください。書けない指摘は自然に落ちます。

作った型はどこに置けばよいですか

共有フォルダの1か所に集めてください。個人のメモに残すと、本人が異動したときに消えます。非属人化のために作ったものが属人化してしまいます。提出先は当日ご案内します。

GeminiのGemが終了すると聞きました。研修の内容は変わりませんか

変わりません。もともと今回の研修は、型をGemに保存する前提では作っていません。型の本体は共有フォルダのシートに置き、実行は共有ノートブックで行います。Gemが使える環境であれば近道として使えますが、なくても成立します。

状況を整理します。Geminiアプリ内に終了の通知が出たという報告はありますが、Googleの公式発表はなく、Gemの公式ヘルプにも告知はありません。後継として案内されているSkillsは、個人のGoogleアカウント専用で、チームとの共有ができず、扱えるのはテキスト系のファイルだけです。会社アカウントでは使えないため、今回の用途の代わりにはなりません。

一方でWorkspace側のGemは、2026年4月にWorkspace Studioのフローで使えるようになっており、対象にBusiness Starterが含まれています。管理コンソールにも共有設定があります。報じられているのは個人向けGeminiアプリの話である可能性が高いと考えていますが、断定はできません。

当日はこの事実関係を、報じられていること、確認できること、確認できていないことの3つに分けてご説明します。

出典:Google Workspace Updates「Use your Gems in your Google Workspace Studio flows」(2026年4月22日)Gemini アプリ ヘルプ「Create & manage skills for Gemini Apps」

研修中に撮影や録画をしてもよいですか

本資料の著作権は株式会社ギブリーに帰属します。録画、録音、スクリーンショットの撮影をご希望の場合は、事前に事務局を通じてお申し出ください。